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售后服务
来源: | 作者:wd-shops-1795110 | 发布时间: 2017-02-11 | 909 次浏览 | 分享到:
售后服务

买前须知:
买家在填写收货人地址时要尽量完整详细,并保持手机畅通,以便物流公司及时为您派送货物。


货物签收:
货物签收时请当面验收,确认包装是否完好。如有破损、数量不符及与所定货不一致等情况,请及时与陶岗村电商网客服联系。确定责任,物流赔偿、厂家补发或者进入退换货流程。


技术服务:
产品在使用过程中,所出现的技术问题,请及时与陶岗村电商网客服联系,并在1小时内反馈给买家。


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卖家发货过程中,如因承运方的原因造成商品损坏、遗失或者影响使用,应由卖家联系承运方,并承担相应损失。